Los derechos de los consumidores

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Los derechos de los consumidores

Además de ser uno de los mejores abogados laboralistas en Madrid, en nuestro despacho también luchamos por los derechos de los consumidores, que se encuentran regulados en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y que afectan a gran parte de las compras y servicios que compramos y contratamos a diario, como vamos a explicar a continuación.

En general, en Frutos - Seseta y Asociados Abogados & Asesores tenemos que decir que los españoles no estamos acostumbrados a hacer reclamaciones por nuestros derechos, a menos que las cantidades de dinero que impliquen sean importantes, al contrario de lo que se hace en muchos otros países, donde las reclamaciones están a la orden del día.

Las reclamaciones por derechos de los consumidores que tramitamos los mejores abogados laboralistas en Madrid tienen que ver, por ejemplo, con reclamaciones contra operadores telefónicos, empresas que tradicionalmente ponen muchos impedimentos para darse de baja, mientras siguen cobrando facturas. Por supuesto, en este derecho del consumidor entran las reclamaciones a compañías aéreas por retrasos y cancelaciones de vuelos, ya que sí implican cantidades de dinero importantes y hay conciencia general de que se suelen ganar ese tipo de reclamaciones.

Todos los veranos sale alguna noticia de determinada agencia de viajes que no cumple lo contratado y que deja tirados a usuarios en medio de las vacaciones, casos que también podemos llevar en nuestro despacho, así como las reclamaciones a compañías eléctricas por facturaciones abusivas luz y gas o compras por internet y fuera de establecimientos comerciales, entre otros muchos asuntos.